Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der Ecommerce.de Consulting GmbH (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden über die Inanspruchnahme von Beratungs-, Coaching- und Weiterbildungsleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Der Anbieter erbringt für den Kunden Leistungen im Bereich E-Commerce-Beratung und -Coaching. Konkreter Umfang, Inhalt und Dauer der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem individuellen Angebot.

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung bzw. Buchung durch den Anbieter zustande, spätestens jedoch mit Beginn der Leistungserbringung.

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt nach den im Angebot vereinbarten Bedingungen, in der Regel per SEPA-Lastschrift oder Überweisung.

Die Laufzeit eines Programms ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden, hat dies keinen Einfluss auf die Vergütungspflicht.

Der Kunde erhält an überlassenen Materialien ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsdurchführung erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.